الرئيسيةالأسئلة الشائعة
مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

إجابات شاملة حول استقبال المطار، طرق الدفع، تتبع الطيران، المعابر الحدودية وحجم الحقائب بالأردن.

كيف تعمل خدمة استقبال مطار الملكة علياء الدولي (QAIA)؟

يتابع سائقك المحترف رحلتك الجوية حياً ومباشرة. وعند وصولك، ينتظرك داخل صالة القادمين حاملاً لافتة باسمك، ويساعدك في حمل الأمتعة ومرافقتك مباشرة لسيارتك الفاخرة.

أين سيلتقي بي السائق الخاص في مطار الملكة علياء؟

يلتقي بك السائق داخل صالة القادمين بمبنى مطار الملكة علياء الدولي فور استلام حقائبك والمرور من نقطة الجمارك.

ماذا يحدث إذا تأخرت الرحلة الجوية أو وصلت مبكراً؟

نتابع الرادار الجوي للرحلات حياً ومباشرة. في حال تأخر الرحلة أو تقديم موعدها، يتم تعديل توقيت الاستقبال تلقائياً دون أي رسوم انتظار إضافية.

هل يمكن حجز توصيل مباشر من مطار الملكة علياء إلى البتراء أو البحر الميت؟

نعم، نوفر خدمات نقل فارهة ومباشرة من مطار الملكة علياء إلى منتجعات البحر الميت (~60 دقيقة)، البتراء (~2.5 ساعة)، العقبة، ووادي رم دون توقف.

هل توفرون خدمة التوصيل إلى جسر الملك حسين (معبر ألنبي)؟

نعم، نتخصص في خدمات النقل الخاص من وإلى قاعة كبار الشخصيات VIP وصالة المسافرين بجسر الملك حسين مع التنسيق الكامل.

ما هي المعابر الحدودية المشمولة بخدماتكم في الأردن؟

نغطي جميع المعابر الرئيسية: جسر الملك حسين (معبر ألنبي)، معبر الشيخ حسين (المعبر الشمالي قرب إربد)، ومعبر وادي عربة (المعبر الجنوبي قرب العقبة).

هل توجد ضمانات لمدد الإجراءات الحدودية؟

تعتمد إجراءات الدخول والعبور رسمياً على السلطات الحدودية. ينسق سائقونا التوقيت واللوجستيات مباشرة لضمان استقبالكم فور جاهزيتكم.

كيف يمكنني تقديم وتأكيد طلب حجز سائق خاص؟

يمكنكم تقديم طلب الحجز عبر النموذج الإلكتروني بموقعنا، أو مراسلة فريق العمل عبر الواتساب على مدار 24 ساعة (+962 7 8606 0060)، أو عبر البريد الإلكتروني info@passengerlimo.com.

هل يمكن التواصل أو الحجز مباشرة عبر الواتساب؟

نعم، يعمل مكتب التنسيق على مدار 24 ساعة عبر الواتساب (+962 7 8606 0060) للرد الفوري على الاستفسارات وتأكيد طلبات الحجز.

متى يتم تأكيد طلب الحجز رسمياً؟

يتم تأكيد الحجز فور مراجعة فريق العمل لتوفر المركبة وإرسال تفاصيل الحجز وتأكيده عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.

ما هي وسائل الدفع المقبولة لديكم؟

نقبل بطاقات الائتمان الدولية الرئيسية، التحويلات البنكية لحسابات الشركات، والنقد بالدينار الأردني، الدولار الأمريكي، أو اليورو.

ما هي سياسة إلغاء أو تعديل الحجز؟

يمكن إلغاء أو تعديل الحجز مجاناً وبدون أي رسوم حتى 12 ساعة قبل موعد الانطلاق المحدد.

ما هي أنواع السيارات الفاخرة المتاحة في أسطولكم؟

يضم أسطولنا سيارات سيدان فاخرة (مرسيدس بنز S-Class و E-Class)، سيارات عائلية ورجال أعمال عائلية SUV (GMC Yukon XL و Chevrolet Suburban)، وفانات فاخرة (مرسيدس V-Class).

كم عدد الركاب والحقائب التي تتسع لها سياراتكم؟

تتسع سيارات مرسيدس S-Class و E-Class لـ 3 ركاب وحقيبتين كبيرتين. بينما تتسع سيارات جمس يوكن XL ومرسيدس V-Class لـ 6 ركاب و 6 حقائب كبيرة.

هل توفرون حسابات خاصة للشركات وفواتير شهرياً في عمّان؟

نعم، نوفر إدارة حسابات خاصة وخيارات فوترة شهرية مريحة للشركات المسجلة، البعثات الدبلوماسية، والشركاء من الفنادق الفاخرة.

هل يمكن حجز سائق خاص لليوم كامل لجولة في البتراء أو البحر الميت أو وادي رم؟

نعم، نوفر خيارات حجز بالساعة، لليوم كامل، أو لعدة أيام متتالية مع سائقين محترفين يتحدثون الإنجليزية لقيادة مريحة عبر كافة محافظات الأردن.